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操作原因导致的差错，主要指发起行柜面经办人员因操作失误造成的个人账户通存、个人账户通兑等业务差错，如记账反向、记账金额错、账户录入错误、重复提交交易等。

错账控制是个人账户通存和( )业务的辅助交易,用于处理因柜面经办人员操作失误导致的错账,通过该交易对原交易账户中错账款项进行控制。

农信银个人账户通存通兑业务柜员因操作失误导致的差错（）。