年 7 月 1 日后，对于个人代理他人开立账户及单位代理个人开立账户的情形，无需账户持有人书面授权后可由代理人签署个人税收居
民身份声明文件( )
销户业务支持冲正，冲正后该账号不可继续使用( )
跨一级行系统暂不支持部分提前支取( )
账户户名修改后不需要换开新单 / 折( )
柜员受理客户办理存款业务，如中途客户要求取消该笔业务，若交易未提交且现金未放入尾箱，无须重新清点现金，柜员直接把现金退回客户即可( )
自 2017 年 1 月 1 日起，对借记卡、活期一本通、定期账户（包括定期一本通、储蓄存单、储蓄存折、卡内定期存款）行内异地存取现、行内异地转账业务免收异地手续费，准贷记卡、外币的存取现及转账交易需收取异地手续费( )
存单（折）单笔转账金额≥ 20 万 万元应审核客户身份证件( )
速汇通汇款退汇后，若客户更正错误信息后要求再次汇款，可免收再次汇款手续费( ) 三篇 业务产品篇
通过汇划模式汇往对公单位的汇款，收款方可在汇入行打印收款回单作收账通知，其他速汇通汇款支持打印收款回单( )
永久挂失不设有效期( )
实物贵金属出售可以不采用实名制方式( )
银行账户睡眠转正常可代理办理( )
柜员办理存单挂入一本通业务，审核相关资料录入系统完毕后，按系统提示打印存单支取记录、取款凭条，联动 1682 补登，打印一本通的挂入记录( )
（1）未满 18 周岁禁止开立账户贵金属交易功能( )
（2）个人账户贵金属做多与做空均需通过保证金账户开展交易( )
客户持居民身份证件通过智慧柜员机自助操作，经过银行身份审核无误，完成指定银行卡卡种的挂失申请之后进行的补卡业务。本业务不需本人办理。( )
三篇 业务产品篇
卡内有定期存款的银行卡结清销户只能在同一发卡机构内的营业
网点柜面办理( )
借记卡转账业务代办金额在人民币 5 万元以上（含）或者外币等值 1 万美元以上（含）的，原则上应同时核查代理人和账户户主的有效身份证件( )
个人手持外币现钞到银行柜台办理的结汇业务，“手持外币现钞”是指外币现钞由客户带至银行柜台，而非办业务时从银行提取( )
对于上一年度个人结汇和境内个人购汇实行年度总额未使用完的可转入下一年度累计使用( )
原兑换未用完的人民币指外币现钞、信用卡、旅行支票结汇后未用完的人民币。原兑换水单必须是正本，必须真实、有效（有效期从兑换之日起 24 个月），兑回的金额不能超过原兑换金额( )
有交易额的证明材料原则上应为原件，无法提供原件的，可提供 传真件或网上下载件办理（须有客户签字）；对不能留存纸质原件的， 银行应在相关交易材料原件上签注（金额、日期和经办网点）并加盖业务印章或业务戳记后，复印留存( )
（1）客户在建设银行可以通过 SWIFT 汇款和西联速汇业务将个人外汇资金汇往境外( )
（2）建设银行国际速汇业务按照折人民币的 1‰收取汇入手续费( )
（3）速汇业务汇入汇款解付交易不可以代办( )
（1）网点人员可以收取保安人员代为转交的信用卡申请表( )
（2）对于首次在建设银行开户的客户，须严格执行《转发国家税务总局等六部委关于发布〈非居民金融账户涉税信息尽职调查管理办法〉的通知》相关规定，完成涉税信息尽职调查( )
客户收到信用卡后，只能凭信用卡办理面签( )
客户柜台申请激活卡片需携带介质( )
信用卡损坏换卡无需收取手续费( )
商务卡可以在境内取现( )
信用卡现金转出可以转到其他人账户( )
信用卡购汇还款金额不纳入个人结售汇年度总额管理( )
建设银行所有网点均可以受理信用卡的人民币还款( )
账单查询业务限本人及其主卡人办理，即主卡人能对本人卡片及其所有附卡办理业务( )
柜台受理客户查询账单查询不需收费( )
主卡人可以修改附卡人客户资料( )
客户柜面渠道修改密码需要携带卡片( )
信用卡密码设置不能过于简单，如 6 个连续的数字等( )
附卡消费验密方式可以让主卡持有人办理( )
信用卡的人民币与外币账户需分别设置约定账户( )
持卡人成功办理现金分期后可以对申请进行修改( )
持卡人成功办理账单分期后可以撤销( )
网点工前必须打印稽核清单，营运主管必须对稽核清单各事项进行确认签章( )
委托人相关资料管理有规定的，按照委托人要求对资料进行整理保管；委托人无规定的，住房金融业务凭证随当天凭证整理并送交后台扫描归档( )
委托人存款账户的对账按照建设银行单位客户对账管理办法等相关规定执行，住房资金明细账户的对账按照委托人要求执行( )
严禁网点客户经理或其他业务人员代客办理柜面交易业务( )
住房公积金或住房补贴业务审批人不能同时兼任新一代房改金融系统柜面操作员( )
风险评估结果为“进取型”及以上客户，方可受理其签约申请( )
预签约操作完成后，无需总行审核通过( )
客户设置定期积存计划成功后，当月即刻从客户资金账户冻结月积存金额，下一交易日起执行积存计划( )
兑换冲正既对兑换实物黄金端进行冲正处理，也对兑换实物黄金而卖出的黄金积存份额进行冲正处理( )
即期结汇是指建设银行按照规定的汇率买入客户的外汇并支付相应人民币的业务( )
即期售汇是指建设银行按照规定的汇率卖给客户外汇并收取相应人民币的外汇业务( )
办理对公即期结售汇业务，客户可以不与建设银行签订《中国建设银行汇率交易总协议》( )
账户外汇交易的买入的货币可以支取。( )
账户外汇可以卖出客户不持有的货币。( )
账户外汇的订单可以跨周。( )
客户不能在柜面办理账户商品的签约与交易( )
账户大豆的交易时间是周一：9:00-24:00，周二至周五 :0:00-2:00；9:00-24:00，周六：0:00-2:00( )
非营业时间严禁办理清点式上门收送款业务( )
营业网点因人员紧张问题，可以采用离岗休假、代班检查或离岗审计等方式来代替轮岗制度的落实( )
营业网点上门收送款各岗位均不得从事客户账户的对账工作( )
未按要求完成产品销售双录工作，造成销售过程记录缺失的，按轻微违规行为积分标准应积 1-3 分( )
一次检查发现同一员工存在多个轻微违规行为的，应累计积分，但最高不超过 12 分( )
私自出具盖有建设银行公章或业务用章的业务凭证及业务协议、资信证明等法律性文件的，给予记大过至降级处分( )
当出现客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期，客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由情形时，各级机构应中止业务关系( )
当客户所提供的身份证件、护照等相关证件已过有效期时，各级机构应拒绝为客户开设账户、进行交易、提供服务或建立各类业务关系( )
在开户申请书或电子渠道服务协议中与客户约定对账信息的，均须签订对账协议( )
四篇 合规管理篇
人民币同业银行结算账户应按季对账；对账单邮寄地址应当为存款银行经营所在地或者工商注册地的地址( )
网络存储设备的功能是储存录音录像数据，网点应将网络存储安装部署在妥善位置，确保每个工作日正常运行( )
A正确
B错误