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城市轨道交通运营管理单位安全生产管理体系和服务质量保障制度包括：

城市轨道交通运营管理单位必须具有健全的安全生产管理体系和服务质量保障制度

运营单位调整（）严重影响服务质量的，应当向城市 轨道交通运营主管部门说明理由。

依据《城市轨道交通运营管理规定》（中华人民共和国交通运输部令2018年第8号），运营单位调整运行图严重影响服务质量的，应当向城市轨道交通运营主管部门说明理由。

城市轨道交通运营管理实行( )、( )、( )。