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根据《城市轨道交通服务质量评价管理办法》，城市轨道交通服务质量评价坚持以（）为中心。

根据《城市轨道交通服务质量评价管理办法》， 城市轨道交通服务质量评价以（）为单位开展。

评价工作适用于城市轨道交通服务质量评价管理办法。 （ ）

城市轨道交通服务质量评价管理办法自 起实施。（ ）

城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心，遵循 、公正、公开的原则。（ ）