试题详情

客户李女士要求查询借记卡下所有账户，客户经理应使用（）交易查询卡内账户清单。

客户梁女士持本人卡片到柜台表示账户无法使用，要求解锁。客服经理小张应使用（ ）交易查询该账户是否有冻结/扣划记录；若无，应使用（ ）交易查询客户信息管理中是否有锁控记录；若无，应（ ）交易查询

（ ）账户不可查询客户交易明细。

可查询客户交易明细的账户状态有（ ）。

智能柜面交易2001个人客户信息查询、2002对公客户信息查询可以支持( )条件进行账户查询