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客户满意是一种感受,这种感受是客户在接受服务过程中的体验,和很多因素相关,包括( )。
A
服务行为
B
客户忠诚
C
客户期望
D
客户需求
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客户
满意
是
一种
感受
,
这种
感受
是
客户
在
接受
服务
过程
中的
体验
,
和
很多
因素
相关
,
包括
( )。
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