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运营突发事件定义：城市轨道交通突发事件是指运营过程中因列车撞击、 ____、____ 、损毁，以及大客流等情况，造成____、____、财产损失的突发事件。

城市轨道交通运营突发事件应急预案》（国办函〔2015〕32号）适用于城市轨道交通运营过程中发生的因列车撞击、脱轨，设施设备故障、损毁，以及（ ）等情况，造成人员伤亡、行车中断、财产损失的突发事件

城市轨道交通运营突发事件分为:

运营突发事件信息报告的原则是____，信息报告内容____，不得____。

当发生突发事件影响运营时，车站应遵循____原则进行信息汇报。