A正确
B错误
OMS业务流程的建立应制定标准操作程序(SOP),流程上线前发布执行。
OMS业务流程及标准操作程序(SOP)的优化主要包括以下方面()。
下级调控机构应严格落实上级调控机构统一推广的核心业务流程及标准操作程序(SOP),在运转过程中如存在普适性问题,可向上级调控机构提交优化申请,经审核通过后由上级调控机构进行流程优化并发布执行
遵守标准操作程序(SOP)的作用:
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