试题详情

客户任意营业网点兑换小面额人民币时,网点人员不得无故推诿,拒绝为客户办理。对于有特定需求、兑换数量较大,超出一般营业网点备付数量的小面额现金需求,可执行( )兑换制度。

A告知客户去其他网点

B特殊情况拒绝兑换

C提前预约

D事后补办