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投诉举报人员投诉举报事件要真实可靠，不得虚报、假报。（ ）

《运营公司安全生产建议、投诉、举报管理办法》规定，投诉举报人员投诉举报事件要真实可靠，不得虚报、假报。（ ）

、投诉、举报管理办法》规定，报告或者投诉、举报的事故隐患应当真实，不得捏造、歪曲事实、不得诬告、陷害他人。对借投诉、举报之名捏造事实、诬告他人或者以举报之名干扰正常工作的，公司将按照相关规定追究投诉、

请简述投诉举报处理。

《运营公司安全生产建议、投诉、举报管理办法》规定，接报人员和相关知情人员不得泄露投诉、举报人员其身份（经本人同意除外），要切实保护投诉、举报人免受打击报复。（ ）