天府通实体卡(含手机NFC卡)过闸故障处理流程错误的是?
A站区各车站接乘客反馈天府通实体卡过闸故障立即核实现场情况,根据故障现象及范围进行相应汇报,并进行前期处置。(注意区分天府通卡种类,是刷卡无反应还是刷卡报错)
B引导乘客使用单程票等其它方式过闸,做好故障情况下的车站客运组织
C引导乘客使用天府通乘车码
D故障处理后现场核实和反馈故障恢复情况
A站区各车站接乘客反馈天府通实体卡过闸故障立即核实现场情况,根据故障现象及范围进行相应汇报,并进行前期处置。(注意区分天府通卡种类,是刷卡无反应还是刷卡报错)
B引导乘客使用单程票等其它方式过闸,做好故障情况下的车站客运组织
C引导乘客使用天府通乘车码
D故障处理后现场核实和反馈故障恢复情况