对于上门巡检遭到客户排斥的情况，服务人员需A、直接找客户经理，协调解决。 B、耐心向其解释巡检对避免安全隐患、保证业务稳定健康的重要意义，及疏忽检查可能造成的危害，同时向其解释巡检不会对客户工作造成影响，让客户放心。C、直接离开现场。D、无需理会客户意见，直接到设备所在处巡检。-易过题库-题库最全的搜题网站