试题详情

根据大面积停电情况，在（）分钟内统计出受停电影响的客户情况，并上报本单位应急办公室，统计上报的内容至少应包括：停电设备、停电开始时间、停电原因、停电客户数、停电客户明细、重要客户停电情况等。

服务调度在10分钟内统计出受大面积停电影响的客户情况，并上报本单位应急办公室，统计上报的内容至少应包括（）。

大面积停电服务调度人员根据停电情况，统计出本单位受停电影响的客户情况，并上报本单位（）。

根据《南方电网公司营销班组工作手册-服务调度班》，服务调度人员根据停电情况，需在10分钟内统计出受停电影响的客户情况，并上报本单位应急机构，统计上报的受停电影响客户情况的内容至少应包括（ ）。

大面积停电客户应急服务管理的根据停电情况安排各项工作环节，服务调度根据停电设备情况，安排做好内部人员通知、客户通知及相关情况上报工作，并将停电信息传递至应急办公室。