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在计划停电开始时间开始()分钟内，系统运行部调度员仍未反馈实际停电开始时间，客服中心服务调度人员发出提醒信息，提醒对象为系统运行部调度员
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在低压计划停电开始时间开始5分钟内，系统运行部调度员仍未反馈实际停电开始时间，客服中心服务调度人员发出提醒信息 。
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根据《南方电网公司营销班组工作手册-服务调度班》对于高压计划停电，在计划停电开始时间开始（ ），系统运行部调度员仍未反馈实际停电开始时间，客服中心服务调度人员对系统运行部调度员发出提醒信息。
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在延时复电时间到达后，系统运行部调度员仍未反馈实际停电结束时间，客服中心服务调度人员发出提醒信息，提醒对象为系统运行部调度员；如果延时复电时间到达后()分钟内仍未反馈实际停电复电时间，客服中心服务调度
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在计划停电结束时间到达后，系统运行部调度员仍未反馈实际停电结束时间，客服中心服务调度人员发出提醒信息，提醒对象为系统运行部调度员；如果在计划停电结束时间到达()分钟内仍未反馈实际停电复电时间，客服中心