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由供电原因引起的电量电费异常问题可能有

由客户原因引起的电量电费异常问题可能有

电量电费异常问题根据产生原因分为()

推行电费差错限期退费的服务补救措施。发现确属供电企业原因引起电费差错，接到客户反映的( ）个工作日内核实反馈并将差错电量电费退还客户，涉及现金款项退费的应于 10 个工作日内完成。

用电采集系统中出现供出电量大于供入电量现象，引起该现象的原因可能有()。