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根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，故障停电后，特殊边远地区抢修到达现场时间平均（）分钟。

根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，2020年城市地区抢修到达现场后恢复供电平均时间4小时，农村地区5小时。

根据《中国南方电网公司供电服务承诺》要求，故障停电后，城市地区供电抢修人员到达现场时间平均（）分钟，农村地区（）分钟，特殊边远地区（）小时。

《中国南方电网公司供电服务承诺》：故障停电后，特殊边远地区供电抢修人员到达现场时间平均（ ）。

根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，设备运维单位按照“（）”原则组织故障抢修工作。