A不要与客户的目光接触
B不要用点头或微笑表示赞同
C不要做笔记
D不要插话,要让客户把话说完,表明对客户的尊重
与客户沟通时,聆听的技巧是( )。
积极聆听的技巧有()。
理财师应该掌握一些关键的沟通技巧,并能在接触中熟练自然地加以运用,譬如提问、聆听和肢体语言方面的技巧。( )
在与客户沟通过程中,聆听到重要信息时,应( )。
(),是积极聆听的技巧之一。
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