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根据《浙江省通信管理局关于推进光纤宽带网络建设及服务有关问题的通知》,各基础电信运营企业为对用户进行“光纤到户”网络改造时,未经用户同意,不得(),不得()。

A擅自进行网络改造

B擅自改变用户固话

C擅自变更协议内容

D擅自增加服务内容