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根据《通信短信息服务管理规定》，用户与短信息服务提供者发生短信息服务争议的，可以依法向（ ）申诉。

根据《通信短信息服务管理规定》，短信息服务提供者、短信息内容提供者向用户发送商业性短信息，应当在短信息中明确注明（ ）。

根据《通信短信息服务管理规定》，短信息服务提供者、短信息内容提供者可以适当向用户发送商业性短信息。用户同意后又明确表示拒绝接收商业性短信息的，应当（ ）。

根据《通信短信息服务管理规定》，用户认为其受到商业性短信息侵扰或者收到含有法律法规规定的禁止性内容的短信息的，可以向短信息服务提供者投诉或者向（ ）举报。

根据《通信短信息服务管理规定》，短信息服务提供者、短信息内容提供者请求用户同意接收商业性短信息的，应当说明拟发送商业性短信息的（ ）等信息。