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电信业务经营者在开展相关电信业务经营活动时，应本着（）的原则与用户订立电信服务协议，做到用户与电信业务经营者之间权利义务对等。

电信业务经营者与用户订立服务协议，可以采用（）。

在电信业务经营者与用户订立的电信服务协议中，不得含有涉及哪些内容的条款：

属由于基础电信业务经营者违背《电信服务规范》等相关规章制度、合作管理不善、信息服务提供商违规经营，侵害用户合法权益的，应核定为基础电信业务经营者责任，由基础电信业务经营者负责，相关信息服务提供商配合

根据《电信服务规范》第十三条规定，电信业务经营者应为__________用户提供便捷的服务。