对需要两个或两个以上电信业务经营者协作提供的电信服务,任一电信业务经营者进行业务宣传和推广时,应就该项服务的()、()和()义务向用户进行说明,不得含糊其辞误导用户。
A整体收费构成
B本业务经营者具体收费情况
C服务
D服务质量
相关试题
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对需要两个或两个以上电信业务经营者协作提供的电信服务,任一电信业务经营者进行业务宣传和推广时,应就该项服务的()、()和()义务向用户进行说明,不得含糊其辞误导用户。
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电信业务经营者在进行电信业务推广和服务宣传时,应严格执行(),并明确告知用户电信业务资费标准的适用期限。
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《电信服务规范》第十条规定,用户申请办理电信业务时,电信业务经营者应当向用户提供该项业务的说明。该说明应当包括该业务的哪些内容等。
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电信业务经营者在对具体业务进行推广和宣传时,应告知用户咨询投诉电话,应就被()业务做出明确的服务承诺,并在随后的服务提供过程中切实践诺。
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由两个或两个以上经营者协作提供的服务,一方经营者确实无法标示最终收费标准的,应当在自身服务实施明码标价外,就该项服务的整体( )、( )、( )等内容向用户进行明示。