试题详情

最高管理者应通过以下活动,对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据( )。

A确保质量管理体系所需要的过程得到建立

B确保资源的获得

C确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识

D制定质量方针和确保质量目标的制定