试题详情

GB/T19004 标准提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南，目的是改进组织业绩并达到顾客和其他相关方满意。（）

为组织提高质量管理体系的有效性和效率，进而提高组织业绩提供指南的标准是( )。

IATF16949质量管理体系标准要求组织积极采用（ ），建立、实施质量管理体系并改进其有效性，通过满足顾客要求，增强顾客满意。*