A对查复率或回执率不到100%的参与者，按计算公式（1－查复率或回执率）×500或0.5×未及时查复笔数或未及时回执的笔数计算并取低值作为扣分；对退回申请或止付申请未按规定应答的，每一笔扣0.5分
B对查复率或回执率不到100%的参与者，按计算公式（1－查复率或回执率）×600或0.5×未及时查复笔数或未及时回执的笔数计算并取低值作为扣分；对退回申请或止付申请未按规定应答的，每一笔扣0.5分
C对查复率或回执率不到100%的参与者，按计算公式（1－查复率或回执率）×600或0.6×未及时查复笔数或未及时回执的笔数计算并取低值作为扣分；对退回申请或止付申请未按规定应答的，每一笔扣1分
D对查复率或回执率不到100%的参与者，按计算公式（1－查复率或回执率）×600或0.6×未及时查复笔数或未及时回执的笔数计算并取低值作为扣分；对退回申请或止付申请未按规定应答的，每一笔扣1.5分
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