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对申诉受理机构要求回复处理意见的，被申诉人收到转办通知书后，应当在（）日内将申诉事项的事实情况和处理结果或者处理意见以及申诉人对处理结果的意见（满意程度）反馈给申诉受理机构。

对申诉受理机构要求回复处理意见的，被申诉人收到转办通知书后，应当在10日内将申诉事项的（）和（）或者（）以及（）反馈给申诉受理机构。

申诉受理机构应当自收到全部申诉材料之日起（）日内向申诉人作出答复，将申诉处理情况告知申诉人。

根据《电信用户申诉处理办法》申诉受理机构应当自收到申诉材料之日起( )内，作出受理或者不予受理的决定，并通知申诉人。对于不予受理的申诉，应当告知不予受理的理由。

对于被申诉人与申诉人协商和解的申诉，申诉受理机构可以作（）处理