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申诉受理机构应当自收到申诉材料之日起5个工作日内，作出受理或者不予受理的决定，并通知申诉人。对于不予受理的申诉，应当告知不予受理的理由。

根据《电信用户申诉处理办法》申诉受理机构应当自收到申诉材料之日起( )内，作出受理或者不予受理的决定，并通知申诉人。对于不予受理的申诉，应当告知不予受理的理由。

申诉受理机构应当自收到申诉材料之日起（）个工作日内，作出受理或者不予受理的决定，并通知申诉人。

申诉受理机构应当自收到全部申诉材料之日起（）日内向申诉人作出答复，将申诉处理情况告知申诉人。

对于决定受理的用户申诉，申诉受理机构应当在受理用户申诉后（）个工作日内将用户（）和（）发送被申诉人。