试题详情

通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到______办理，不得代理。

书面挂失后，补领新存款凭证和挂失销户的，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到______营业机构办理，不得代理。