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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定,客运服务质量问题信息来源主要有哪些?
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定：客运服务质量问题信息来源主要有：集团公司客服中心受理投诉（）、媒体舆情、各级检查和自查等渠道。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁客〔2021〕13号)规定：客运服务质量问题信息来源主要有：集团公司客服中心受理投诉、<--NRC-->、媒体舆情、各级检查和自查等渠道。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定,粗暴待客类客运服务质量问题指什么?具体行为有哪些?
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定,客运服务质量问题主要分为哪几类?