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光伏】根据《南方电网公司新能源服务指南》第6条，各营业窗口或客户经理统一受理新能源发电项目的（ ），具备条件的地区提供网上营业厅、微信服务平台、95598服务热线、“南网在线”智慧营业厅等远程渠道

根据《中国南方电网有限责任公司新能源管理细则》第十一条，按照简化并网流程、提高服务效率、促进合理利用的基本原则，为分布式光伏发电项目设立绿色通道，通过远程服务渠道、各营业窗口或客户经理受理光伏业务，对

光伏】根据《南方电网公司新能源服务指南》第7条，各营业窗口对并网申请资料完备性进行审核，出具业务受理回执，签署《新能源发电项目并网服务告知书》。对于申请资料不完备的，电网企业在收到申请资料后（ ）

【光伏】根据《南方电网公司新能源服务指南》，针对每个新能源发电项目，电网企业明确专人负责全过程并网服务，业务办理各环节提供的服务（ ）。

投诉来源分内部渠道及外部渠道。（）包括95598服务热线、互联网统一服务平台(含网上营业厅、掌上营业厅、微信公众号、支付宝生活号等)、微博、企业网站、邮件、信函、供电营业厅、客户经理等。