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自动记点系统的软件应24 h处于开启状态，除维护单位进行硬件改造、软件升级、系统维修、施工管理系统操作、客服支持系统操作等情况，车站值班员（行车）不能进行以下操作：a)重启主机；b)退出软件；c)关闭系统；d)变更电脑的工作属性；e)在运营期间对安装了自动记点系统的电脑设置主机休眠、显示器屏保等妨碍使用的行为。