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根据《国家电网公司电能表故障现象甄别和处置手册》规定，电能表黑屏故障是由于变压器或供电回路元器件故障导致MCU（微控制单元）无法获得正常（ ）。

根据国网营销部《关于印发电能表故障现象甄别和处置手册的通知》要求，电能表黑屏故障是由于变压器或供电回路元器件故障导致MCU无法获得正常（ ）。

根据《国家电网公司电能表故障现象甄别和处置手册》规定，遇到整批由于元器件质量、软件或硬件设计问题，选择批量换装新表，并将未安装的电能表进行（）处理。

根据国家电网公司《电能表故障现象甄别和处置手册》规定，遇到个别故障无法在现场迅速查明并解决的，选择直接（）。

根据《国家电网公司电能表故障现象甄别和处置手册》将电能表典型故障分为分为哪十一类？