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SPIN 法指通过 S-现状问题（情景性）、P-困难问题（探究性）、I-牵连问题（暗示性）、N-价值问题（解决性）四大类提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望。
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SPIN
法
指
通过
S
-
现状
问题
（
情景
性
）
、
P
-
困难
问题
（
探究性
）
、
I
-
牵连
问题
（
暗示性
）
、
N
-
价值
问题
（
解决
性
）
四
大类
提问
技巧
来
发掘
、
明确
和
引导
客户
需求
与
期望
。
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