《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，客运人员不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，不在旅客面前（ ）和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。
A吃食物
B吸烟
C剔牙齿
D正视
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，客运人员不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，不在旅客面前（ ）和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。
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《普速车站服务质量规范》规定，客运人员不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，不在旅客面前（）和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。
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《普速中型车站服务质量规范》规定，不高声喧哗、不( )、勾肩搭背，不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。
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不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，定时定点分批用乘务餐，其他时段不在旅客面前（）和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（列车）文明服务中规定，不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，不在旅客面前吃食物、（ ）和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。