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乘意险实行实名制投保，一张火车票可购买多份乘意险。

铁路旅客人身意外伤害乘意险实行实名制投保，一张车票仅限购买一次乘意险。

2022年11月18日，交通运输部公布新版《铁路旅客运输规程》，明确对购买儿童火车票标准增加年龄条件。实行车票实名制的，年满（）的儿童，应当购买全价票。

残疾人旅客购买车票时，实行实名制