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品牌文化传播的服务推广策略有人员，过程和（）

品牌文化传播的公关推广手段不包括（ ）

各分子公司市场营销部每（）对服务品牌推广的投入产出比等情况进行评估，并根据评估结果，对服务品牌推广策略进行优化调整。

人员推销、营业推广等方法常用于物流服务促销策略的拉策略中。（）

请问品牌文化传播的手段有哪些？