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()是指为他人做事，并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动，或以交易或以满足与引导客户需求为目的，本身无形且不发生实物所有权转移的活动。

电力客户服务是以（ ）为载体，用以交易和满足客户需要的本身无形和不发生实物所有权转移的活动。

服务是以(　　)为目的，本身无形且不发生实物所有权转移的活动。