A正确
B错误
电话和口头挂失后,应于5日内补办书面申请挂失手续。[1分]
在特殊情况下,储户可以用口头或者电函形式申请挂失,但必须在5日内补办书面申请挂失手续。
口头挂失可由持卡人通过客服电话(0731-96518)、手机银行、网上银行或就近网点申请,但必须在( )内补办书面挂失申请手续。
储户遗失存单、存折可以用口头或者函电形式申请口头挂失,但必须在()天内补办书面申请挂失手续,否则口头挂失自动失效。
根据总行规定,活期存折口头挂失后,客户须在()日内补办书面挂失手续,否则挂失不再有效。
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