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我行个人贷款报送前的告知主要采用短信告知方式，对于没有留存手机号码的客户，往往需要通过电话或信函等方式告知，我行征信管理系统（CI）告知模块功能包括（ ）。

我行个人贷款不良信息报送前的告知主要采用短信告知方式，对于没有留存手机号码的客户，往往需要通过电话或信函等方式告知。上述手机号码留存在哪个系统（ ）。

我行征信管理系统（CI）（ ）模块可查看个贷人工告知材料，包括告知信函扫描件等。

银行应及时受理各项投诉并登记，受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。

对无手机号客户，通过（）等方式告知并留存告知记录后进行不良信息报送。