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客户反映多个诉求业务类型相同，按照（ ）诉求所属的业务子类派发工单。

客户反映多个诉求所属的业务类型相同，客户专员应与客户确认其主要诉求，按照（____）所属的工单分级进行派发。

客户反映多个诉求所属的业务类型不同，按照业务类型的（____）等级进行派发。

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:95598客户服务流程各环节工作人员应准确选择业务分类和派发单位。客户反映多个诉求所属的业务类型不同，按照业务类型的最高等级进行派发。

客户反映多个诉求业务类型不同，按照业务类型的（ ）等级派发工单。