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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，鞋跟高度不超过<--NRC-->，跟径不小于<--NRC-->。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：乘务员鞋跟高度不超过<--NRC-->，跟径不小于3.5厘米。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，地面干净无<--NRC-->；玻璃透明无<--NRC-->；墙壁无<--NRC-->。

铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，普速列车晚点超过规定时间，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明<--NRC-->、<--NRC-->，广播每次间隔不超过&lt

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，鞋跟高度不超过，跟径不小于。