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通过智慧柜台办理个人开卡、签约等业务必须由申请人本人办理，不得由他人代理。

开户申请人开立个人银行账户或者办理其他个人银行账户业务，原则上应当由开户申请人本人亲自办理；符合条件的，不可以由他人代理办理。

根据《广东华兴银行智慧柜台（STM）业务操作手册（3.8版，2021年）》，个人客户到智慧柜台（STM）代理他人办理客户信息维护时，能修改被代理人的（）信息。

申请人开立个人银行账户或者办理其他个人银行账户业务，原则上应当由开户申请人本人亲自办理；符合条件的，可以由他人代理办理。如开户申请人确因行动不便等原因不能前往银行网点，银行可以采取上门办理等方式办理

机动车驾驶证换证、补证业务必须由驾驶人本人亲自办理，而不得委托他人代理。