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根据《广东省农村合作金融机构突发事件应急处置操作手册》对七类突发事件的定义,以下( )是对金融服务事件的正确描述。

A 因农商行(农信社)信息科技系统出现故障造成业务中断等突发事件

B 内部员工或外部群众采取集体上访

C 各种媒体对各类涉及农商行(农信社)或其员工的事件有不实

D 因农商行(农信社)服务未能满足客户需求