《强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》中,加强客户问题解决协同有哪些具体时限要求:[1分]
A客户服务中心在受理客户问题当日内通知基层单位或有关部门处理。
B责任单位或部门于3个工作日内制定解决措施或意见,并反馈客户服务中心。
C客户服务中心于第5个工作日前回复客户。
相关试题
-
《强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》中,加强客户问题解决协同有哪些具体时限要求:[1分]
-
按照南方电网公司《强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》,以下属于加强客户问题解决协同工作要求的是( )。
-
《强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》中,加强客户停电管理信息传递有哪些具体时限要求:[1分]
-
根据《强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》,加强客户问题解决协同中指出,缩短客户问题处理时限。客户服务中心于第5个工作日前回复客户。
-
根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》,加强客户问题解决协同中指出,缩短客户问题处理时限。客户服务中心在受理客户问题()内通知基层单位或有关部门处理。