试题详情

我集团《管道燃气服务承诺》要求（ ）回复客户投诉，受理客户意见和建议在（ ）工作日内处置并答复（因客户延迟的情况除外），涉及后续的业务在相应的承诺期内完成。

我集团《管道燃气服务承诺》要求100%回复客户投诉，受理客户意见和建议在（　）内处置并答复。

根据《中国南方电网公司供电服务承诺》，受理客户投诉后，（ ）小时内联系客户，（ ）个工作日内答复客户处理意见。

《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范，受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，5个工作日内答复处理意见。

《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中处理期限规定: 受理客户投诉后，( ) 内联系客户，( )个工作日内答复处理意见。