接到客户来访（来电、来信）意见，对服务对象所咨询事项应当一次性告知其（）、相关手续等全部内容或者不予办理的理由，必要时应当提供有关资料、表格、收费标准及依据等。A、办理依据B、时限C、程序D、所需材料-易过题库-题库最全的搜题网站

接到客户来访（来电、来信）意见，对服务对象所咨询事项应当一次性告知其（）、相关手续等全部内容或者不予办理的理由，必要时应当提供有关资料、表格、收费标准及依据等。

A办理依据