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（）应成立消费者权益保护专业委员会，接受银行保险监督管理机构的指导监督。

银行保险监督管理机构应当将银行保险机构消费投诉处理工作情况纳入年度消费者权益保护监管评价。（）

商业银行变更注册资本不需要国务院银行保险监督管理机构批准。

保险监督管理机构工作人员应当

《银行保险违法行为举报处理办法》规定，接受转交举报的银行保险监督管理机构，应当在收到转交举报之日起（）日内审查决定是否受理，并书面告知举报人.