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《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定，出现侵害金融消费者合法权益重大事件的，银行、支付机构应当根据重大事项报告的相关规定及时向中国人民银行或公安局报告.

中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（中国人民银行令〔2020〕第5号）规定，出现侵害金融消费者合法权益重大事件的，银行、支付机构应当根据重大事项报告的相关规定及时向中国人民银行或其分支机构报告

中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（中国人民银行令〔2020〕 第 5 号）规定，银行、支付机构出现侵害金融消费者合法权益重大事件未及时向中国人民银行或其分支机构报告的，中国人民银行或其分支机构

出现侵害金融消费者合法权益重大事件的，银行应当根据重大事项报告的相关规定及时向中国人民银行或其分支机构报告。（）

出现侵犯金融消费者合法权益重大事件，可能引发区域性、系统性风险的，金融机构应当根据重大事项报告相关规定及时向中国人民银行及其分支机构报告。