试题详情

如果客户信息不完整，须引导客户完善补充客户信息。但不能补充/修改实名制要求的基本信息，如（）

对于基础信息不完整的客户，如果客户来柜面办理业务，我行可以要求补充完整信息，也可以不补充。（）

如果遇到客户信息不足、有误等情况，可以使用PAD补充、修改客户基础信息.

凡属于客户信息系统中基本信息遗漏或错误的信息补正，营业机构应联系客户进行客户身份重新识别，补充完善客户信息系统的相关信息。

个人客户的管户人应在客户维护过程中及时获取客户信息，及时对客户信息进行补充完善和更新。