A正确
B错误
国网营销部负责开展公司系统95598客户服务满意度调查工作
供电服务指挥中心负责对地(市)公司营销部开展的客户服务相关工作提出考核建议。
根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》,加强第三方客户满意度评价,()负责分解指标并开展考核。
供电服务指挥中心支撑地(市)公司营销部开展客户服务指挥工作。
12366纳税服务热线开展满意度调查,包括话后满意度调查、网络实时咨询满意度调查、专项调查、系统内部调查。()
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