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全面质量管理的核心是提高人的素质，调动人的积极性，人人做好本职工作，通过抓好工作质量来保证和提高产品质量或（服务质量）。
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全面质量管理
的
核心
是
提高
人
的
素质
，
调动
人
的
积极性
，
人人
做好
本职工作
，
通过
抓好
工作
质量
来
保证
和
提高产品质量
或
（
服务质量
）
。
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